Liên hệ với Chúng tôi

cập nhật thông tin hành khách

• chỉnh sửa ngày sinh
• chỉnh sửa quốc tịch
• thêm hộ chiếu
• thêm chương trình khách hàng thường xuyên

chỉnh sửa thông tin liên lạc

• chỉnh sửa email liên lạc
• chỉnh sửa số điện thoại liên lạc

yêu cầu hóa đơn/e-itinerary

• yêu cầu hóa đơn
• yêu cầu e-itinerary

yêu cầu dịch vụ bổ sung

• chọn ghế ngồi
• thêm hành lý
• thêm bữa ăn
• yêu cầu xe lăn
• yêu cầu nôi cho em bé

yêu cầu thay đổi

• yêu cầu thay đổi
• câu hỏi thay đổi

hủy bỏ

• Tôi muốn hoàn tiền cho đặt chỗ của mình
• khi nào tôi có thể nhận được tiền hoàn lại
• số tiền hoàn lại không chính xác

tín dụng

• yêu cầu tín dụng
• sử dụng tín dụng để đặt lại
• chi tiết tín dụng

lịch trình thay đổi bởi hãng hàng không

• yêu cầu thay đổi bắt buộc
• yêu cầu hoàn tiền bắt buộc
• chi tiết lịch trình mới
• xác nhận lịch trình mới

tên hành khách

• chỉnh sửa tên hành khách
• thay đổi tên hành khách
• tên có ký tự đặc biệt

tạo đặt chỗ mới

• thêm trẻ em
• thêm trẻ sơ sinh
• thêm người lớn

thanh toán

• trạng thái thanh toán
• thanh toán của tôi bị từ chối
• thanh toán trùng lặp

hành lý

• hành lý xách tay
• hành lý ký gửi
• hành lý chuyển tiếp
• hành lý cho thiết bị đặc biệt

khiếu nại

• khiếu nại

khác

• khác