Apple có một số tính năng bảo mật bổ sung cho người dùng bao gồm 'Ẩn Email của Tôi' và Private Relay có thể ảnh hưởng đến cách bạn đăng nhập hoặc sử dụng XCover.

Nếu bạn chọn 'Đăng nhập bằng Apple' khi mua bảo hiểm như một phần của giao dịch Jettzy của bạn, bạn có thể được cung cấp tùy chọn ẩn địa chỉ email của mình. Nếu bạn sử dụng tính năng Ẩn Email của Apple, hoặc bạn đăng ký bằng địa chỉ email iCloud, địa chỉ email của bạn sẽ không được chia sẻ với XCover và có thể có một số bước bổ sung để thiết lập Tài khoản XCover của bạn. Để kiểm tra cài đặt Ẩn Email của Apple trên tài khoản Apple của bạn, hãy làm theo hướng dẫn này.

Điều này có nghĩa là bạn có thể không thể đăng nhập vào XCover bằng địa chỉ email thông thường của mình và một số khách hàng bị chặn nhận bất kỳ email nào từ XCover. Bạn sẽ cần những email đó để thiết lập tài khoản XCover của mình và nộp yêu cầu bồi thường.

Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ email nào từ XCover

Nếu bạn đã thực hiện giao dịch mua ban đầu trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi bằng tính năng Ẩn Email của Apple hoặc địa chỉ email iCloud và không thể tìm thấy bất kỳ email nào từ XCover, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ thân thiện của XCover và bao gồm tên và họ đã sử dụng cùng với thời gian, ngày và múi giờ đặt chỗ.

Để kích hoạt Tài khoản XCover của bạn

Khi bạn lần đầu tiên truy cập XCover, bạn sẽ cần kích hoạt tài khoản của mình. Chỉ cần tìm SMS hoặc email xác nhận XCover trong hộp thư đến của bạn và nhấp vào liên kết để thiết lập Tài khoản XCover của bạn.

Hãy chắc chắn kiểm tra thư mục spam nếu bạn không thể tìm thấy email xác nhận của mình. Sau khi bạn nhấp vào liên kết trong email xác nhận, bạn sẽ cần chỉ định một địa chỉ email cá nhân để liên kết với Tài khoản XCover của bạn, mà bạn có thể sử dụng để đăng nhập.

Sau khi bạn đã thiết lập Tài khoản XCover của mình, bạn sẽ có thể dễ dàng đăng nhập, xem tài liệu chính sách của mình, thực hiện thay đổi và bắt đầu yêu cầu bồi thường.

Quyền riêng tư của Apple

Apple cũng có tính năng Quyền riêng tư cung cấp cho bạn thêm quyền riêng tư khi duyệt web trên Safari. Tính năng này có sẵn trên tất cả các thiết bị Apple cho người dùng iCloud + và được bật hoặc tắt từ Cài đặt của bạn.

Trong khi Private Relay cung cấp thêm quyền riêng tư, nó cũng có thể khiến XCover khó giúp bạn nếu bạn cần hỗ trợ trong trường hợp khẩn cấp vì nó có thể ẩn vị trí của bạn. Bạn có thể tắt Quyền riêng tư của Apple hoặc xem cài đặt của mình bất kỳ lúc nào.