Bạn có thể sửa ngày sinh và quốc tịch của hành khách cho các đặt chỗ đã xác nhận trong “My Booking” trên trang web của chúng tôi.

>Đăng nhập vào trang web jettzy.com, nhấp vào “Manage Bookings” - Tìm My Booking ở góc trên bên phải của trang chủ.

>Đăng nhập vào “My Bookings” (với số đặt chỗ của bạn (bạn có thể tìm thấy trong email xác nhận) và địa chỉ email của bạn (địa chỉ bạn đã sử dụng để đặt chỗ).

>Chọn hành trình bạn yêu cầu để mở trang đặt chỗ.

>Nhấp vào dấu cộng dưới “Booking information and document” để mở danh sách thả xuống.

>Nhấp vào tùy chọn “Passenger date of birth/nationality correction”, chọn hành khách và mục cần sửa.

>Nhấp “Submit”, sau đó thông tin chính xác sẽ được cập nhật tự động trong đặt chỗ của bạn.

Nếu thông tin ngày sinh/quốc tịch không được cập nhật tự động, đừng lo lắng, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn qua email.