Menu

Trung tâm Hỗ trợ Jettzy

Trung tâm hỗ trợ Hủy bỏ và thay đổi

Tôi nên làm gì nếu tôi nhập sai tên của mình?

Tôi nên làm gì nếu tôi nhập sai tên của mình?

Bạn đã đặt vé và đột nhiên nhận ra: một lỗi đánh máy hoặc thậm chí một tên sai trên vé. Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?


Vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt (tốt nhất là trong cùng ngày) bằng cách đăng nhập vào Quản lý Đặt chỗ của tôi để bắt đầu yêu cầu thay đổi. Một nhân viên dịch vụ sẽ xử lý yêu cầu của bạn.


Tuy nhiên, việc thay đổi hoàn toàn tên hầu như không bao giờ được cho phép. Chúng tôi sẽ luôn cố gắng hết sức để hỗ trợ. Đối với các sửa đổi tên được hãng hàng không cho phép, chúng tôi sẽ tính phí dịch vụ. Phí cụ thể có thể được tìm thấy trong Điều khoản & Điều kiện.Chi phí của hãng hàng không sẽ được tính thêm. Điều quan trọng cần biết là việc thay đổi tên trên vé của bạn vào cuối tuần gần như không thể, vì văn phòng hãng hàng không thường đóng cửa. Việc chuyển nhượng vé của bạn cho người khác hầu như không bao giờ được cho phép.


Đáp án này có hữu ích không?

Không

Cần thêm sự giúp đỡ?

Quản lý đặt chỗ của tôi Gửi email cho chúng tôi

|

Tại Jettzy, chúng tôi sử dụng cookie để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của bạn.
Bằng cách tiếp tục mua sắm trên trang web Jettzy, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie trên trang web của chúng tôi.
Nếu bạn muốn kiểm soát cách sử dụng cookie, hãy truy cập www.allaboutcookies.org để có các mẹo về cách quản lý việc sử dụng cookie. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cách Jettzy sử dụng cookie, vui lòng đọc Chính sách Bảo mật của chúng tôi.