Tôi có thể thay đổi vé của mình không?
Bạn có thể gửi yêu cầu thay đổi ngày chuyến bay của mình bằng cách nhấp vào nút 'Thay đổi' trên trang đặt chỗ của bạn trên trang web của chúng tôi.
1, Đăng nhập Quản lý Đặt chỗ với số đặt chỗ của bạn (bạn có thể tìm thấy trong email xác nhận) và địa chỉ email của bạn (địa chỉ bạn đã sử dụng để đặt chỗ).
2, Chọn tùy chọn 'Thay đổi'.
3, Chọn lý do thay đổi (cá nhân hoặc thay đổi lịch trình chuyến bay), kiểm tra hành trình và nhập ngày chuyến bay mới, chọn hành khách và nhấp Gửi.
4, Bạn sẽ nhận được thông báo về chi phí thay đổi và liên kết thanh toán để thanh toán ngay trong vòng 1-2 ngày làm việc. Cho đến khi thanh toán được thực hiện, vé vẫn không thay đổi nhưng chi phí có thể khác. Nếu bạn không sử dụng liên kết thanh toán, vé của bạn sẽ không được thay đổi.
Thay đổi vé máy bay luôn liên quan đến chi phí. Nếu chúng tôi cần thay đổi vé của bạn, chúng tôi phải tuân theo các điều kiện do hãng hàng không quy định. Đồng thời, phí dịch vụ của Jettzy sẽ được thu thêm trên chi phí của hãng hàng không. Trong một số trường hợp, điều kiện của hãng hàng không có thể quy định rằng không được phép thay đổi.
Xin lưu ý rằng các dịch vụ bổ sung đã mua như chỗ ngồi thường không thể thay đổi đồng thời khi bạn quyết định thay đổi vé. Bạn nên chọn lại chỗ ngồi cho các chuyến bay mới nếu cần.
Máy bay có khởi hành trong vòng 24 giờ không? Trong trường hợp đó, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp với hãng hàng không (điện thoại hoặc muộn nhất là tại sân bay).